Fiona Hackmann

Fiona Hackmann hat Catchup Applications von Grund auf mitaufgebaut. Catchup ist ein Unternehmen, das Krankenhäuser dabei unterstützt, ihre Räume für Patienten, Besucher und Personal navigierbar zu machen. Heute ist die Plattform an über 130 Standorten im Einsatz und überall dort integriert, wo Navigation gebraucht wird. Als CSO und CMO verantwortet Fiona den gesamten Vertrieb, die Marktentwicklung und die strategische Positionierung des Unternehmens. Ihr Alltag bewegt sich an der Schnittstelle von Healthtech, Datenschutz und komplexen B2B-Entscheidungsprozessen in einem Markt, der sich gerade im Umbruch befindet. Eines ihrer Kernthemen ist digitale Navigation im Krankenhaus: Warum Orientierung mehr ist als Beschilderung, wie Wayfinding als Infrastruktur-Layer funktioniert und welchen messbaren Einfluss sie auf Pflegezeiten, Patientenerfahrung und Betriebsabläufe hat. Sie spricht aus der Praxis mit konkreten Zahlen aus echten Kliniken. Daneben teilt Fiona Einblicke in das, was selten offen besprochen wird: Wie es ist, ein digitales Unternehmen im Gesundheitswesen als Gründerin aufzubauen, mit langen Entscheidungszyklen, knappen Ressourcen und dem Anspruch, Vertrieb, Strategie und Unternehmensführung gleichzeitig zu stemmen. Ihre Erfahrungen aus dem Aufbau eines skalierbaren Sales-Prozesses in einem hochregulierten Markt machen sie zu einer authentischen Stimme für alle, die Healthtech nicht nur verstehen, sondern bewegen wollen.